Política de Privacidad

1. Compromiso de Privacidad

En Lume App valoramos y respetamos profundamente la confidencialidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal al utilizar nuestra aplicación web (PWA) y servicios asociados.

2. Información que Recopilamos

• Datos de Registro: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, ciudad y país facilitados al crear tu cuenta.
• Uso y Preferencias en la App: Idioma seleccionado, progreso en los desafíos de 52 semanas y datos de sintonización de pareja.
• Datos Financieros y de Pago: Los pagos son procesados de forma 100% segura mediante PayPal y pasarelas de pago cifradas. Lume **NO** recopila ni almacena números de tarjeta de crédito ni claves de acceso de PayPal.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Dar acceso a la plataforma, episodios de audio semanales, reflexiones y desafíos.
• Gestionar el estado de tu suscripción mensual e historial de facturación.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• NUNCA vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas de estándar internacional (encriptación SSL/TLS y autenticación cifrada en Supabase) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración o pérdida.

5. Uso de Almacenamiento Local (`localStorage`)

Utilizamos almacenamiento local del navegador únicamente para mantener activa tu sesión e idioma preferido. No utilizamos rastreadores ni cookies publicitarias invasivas.

6. Tus Derechos sobre tus Datos

Tienes derecho a consultar, rectificar, exportar o eliminar definitivamente tu cuenta y datos en cualquier momento desde los ajustes de tu perfil en la app o escribiéndonos a soporte@lume.app.

7. Contacto de Privacidad

Para consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a: